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 只要将假钞放置ATM前一定距离内并停留10秒钟,就可以被自动记录。本报记者刘可摄
本报讯 (记者梁晖茹通讯员曾启通)最近一段时期,关于市民从银行自动柜员机(ATM)取款取出假币的报道不时见诸报端,昨日,中国人民银行广州分行有关负责人紧急约见记者,表示其中不少报道与事实出入较大,而且近期人民银行突击检查广州市内ATM,并未发现有假币。人民银行有关人士表示,今后市民如果怀疑ATM取到问题钞票,建议市民马上对着监视摄像机“立此存照”。
有关报道与事实有出入
据人民银行广州分行货币金银处处长王赤宇介绍,上个月有媒体连续报道了市民从ATM取出假币的消息,人民银行根据其中两个报道《这1000元至少有500元是假币》和《军官持1300元假钞立即报警》进行追查,调查显示,报纸登载的内容与事实有很大的出入。文章只是听信了读者一面之词,没有调查求证。而近期的这些报道也使部分市民对ATM甚至是银行产生了不信任的情绪。突击检查ATM未发现假钞王赤宇透露,人民银行广州分行对ATM取出假钞的报道十分重视。去年12月11日至17日,人民银行在没有和商业银行打招呼的情况下,分成三个组,突击检查了广州市内部分ATM,随即抽查了43个营业网点的42台ATM,累计清查现钞600多万元,没有发现一张假钞。
王赤宇承认,由于一些客观原因,例如员工素质、工作强度等,从ATM流出一两张假币的可能性是有的,但那属于极个别的情况,像一些报纸说的那样流出数张甚至十几张假钞是绝对不可能的。商业银行对ATM的现金装取、清点,都是在电子摄像监控下进行的,有一套严格的程序。加装到ATM钱箱的钞票都要经过双人清点,辨别真伪,以确保不会放进假币、残币。
取到问题钞票马上录像
实际上,人民银行接获和报纸报道的有关ATM流出假币的投诉,都是在客户取款离开ATM一段时间后发现的。因此人民银行向市民提供了一个预防的方法:以后市民在ATM取款后马上清点,发现有疑问的钞票不要马上离开,把有疑问的钞票拿到监控录像下,正反两方面各对准摄像头停留10秒,有手机的马上打电话给相关银行要求派人处理,数量较多的可马上报警。没有手机的可在摄像记录后马上到该ATM所属银行交涉。
银行必须向顾客提供验钞机
人民银行广州分行在近期的突击检查中也发现了一些问题,如市面上使用的验钞机良莠不齐。其实人民币验钞机只有一个标准,就是人民币伪钞鉴别仪,但人行在个别银行网点发现验钞机没有达到要求,并将会同质检部门对其进行清理整顿。人行要求各支行级金融机构必须配置硬币、纸币鉴别仪,同时各网点必须配置有防伪技术先进的反假仪器供顾客使用。
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