■网友酷评
informationtimes.dayoo.com 2006年05月19日来源:信息时报
IP:222.51.240.
公司总是说顾客就是上帝,那顾客就是最好的监工,可以看到任何好与坏,可以对任何事情发表意见来对公司进行更改,就会减少犯错后员工之间出现隐藏的机会。
IP:218.247.249.
这种方法挺好,应该引入检查政府机关的办事态度和效率。
IP:221.234.131.
好!饮食行业就应该这样,如果没有监督老是指望人的自觉性是成不了事的……
IP:61.49.203.
有神秘顾客太正常,现在许多企业都有,他们自己的员工也都知道,不做亏心事不怕鬼敲门,服务做到位还怕什么,要是没神秘顾客那服务就更不知道怎么样。
IP:59.41.189.
我是做银行的,早在两年前就已经有神秘顾客,且上千元一月,就每天到处逛逛,我们不也叫苦?有一点就是聘用的大多是失业、待业人员,他们往往心态不平衡,搞死你!
IP:220.248.144.
作为神秘顾客,参加调查的人员必须使用实时录音,偷拍等手段记录调查情况,否则空口无凭,同时也是对神秘顾客的自我监督。




