戴尔召回410万“惹火”电池
informationtimes.dayoo.com 2006年08月16日来源：信息时报
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近３０款笔记本受影响
据了解，这批出现问题的戴尔笔记本电脑电池均属索尼公司产品，电池的销售日期为2004年4月1日至2006年7月18日，主要配用于Latitude、Inspiron、Precision、XPS四个戴尔主力系列笔记本，产品型号涉及近30款。其间，也曾在戴尔网站上单独出售。
戴尔中国公关部的曾小姐告诉记者，在出现短路情况时，电池可能过热导致冒烟或起火，出于用户角度考虑，将全部召回总数约410万块的问题电池。
据外电报道，在戴尔此次召回的410万块问题电池中，有270万块随笔记本电脑在美国市场售出，另外的140万块被销往海外市场。在该期间内，18%的戴尔笔记本均存在此问题。不过，目前戴尔未能统计出中国区受影响用户数量。据悉，自去年12月至今，该公司共接到6起戴尔笔记本过热，并导致家具和个人财物损坏事件的报告，但所幸没有人员伤亡。最近两三个月以来，戴尔笔记本相继曝出四起着火事件。对于部分起火事件，戴尔此前称，主要是由于锂离子电池所致，但起火的真正原因尚未查明。
曾小姐表示，目前戴尔中国的召回方案已与总部同步启动，用户可通过电邮与客服电话向戴尔提供电池识列码确认，在确认电池在召回之列后，戴尔将免费为用户进行更换。
或将引发其他厂商召回
据索尼公司华南新闻发言人薛海琴称，索尼将在全球范围内协助戴尔的召回计划。不过，对于索尼要为此次事故向戴尔赔偿多少金额的问题，薛海琴没有向记者透露，只表示索尼支持戴尔的召回行动，并将承担应有的责任。
外电有消息说，据初步预计，此次召回将给戴尔带来超过3亿美元的经济损失。戴尔称，这将在很大程度上影响公司当前的利润。
而鉴于有媒体援引戴尔相关人员的话称，戴尔预计此次召回不会对公司运营、财务状况及现金流等造成实质性的影响，有分析认为，此次索尼可能为召回事件承担戴尔的全部损失。另外，由于问题电池由索尼制造，也有可能引发其他使用索尼电池的电脑制造商采取类似召回行动。这样，索尼将为此付出巨大代价。
薛海琴认为，索尼电池只在特定的环境下才出现过热至燃，出现危险的几率非常低，而目前仍没接到其他厂商有关电池过热至燃的报告，因此相信这只是极个别的现象。薛同时承认，此次召回事情将对索尼的笔记本电池制造业务带来一定的负面影响。
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召回电池与笔记本型号
据了解，此次召回的电池与下列型号的戴尔笔记本电脑一同售出：Ｌａｔｉｔｕｄｅ Ｄ４１０、Ｄ５００、Ｄ５０５、Ｄ５１０、Ｄ５２０、Ｄ６００、Ｄ６１０、Ｄ６２０、Ｄ８００、Ｄ８１０；Ｉｎｓｐｉｒｏｎ６０００、８５００、８６００、９１００、９２００、９３００、５００ｍ、５１０ｍ、６００ｍ、６４００、７００、７１０ｍ、９４００；Ｐｒｅｃｉｓｉｏｎ Ｍ２０、Ｍ６０、Ｍ７０和Ｍ９０移动工作站，以及ＸＰＳ Ｍ１７１０笔记本电脑。另外，此次召回还包括根据客户需求单独销售的电池产品，这些电池均同时标有“Ｄｅｌｌ”和下列字样之一：“Ｍａｄｅ ｉｎ Ｊａｐａｎ”或“Ｍａｄｅ ｉｎ Ｃｈｉｎａ”或“Ｂａｔｔｅｒｙ Ｃｅｌｌ Ｍａｄｅ ｉｎ Ｊａｐａｎ Ａｓｓｅｍｂｌｅｄ ｉｎ Ｃｈｉｎａ”。