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“自杀救助”需要谈判专家

informationtimes.dayoo.com 2006年09月23日来源:信息时报作者:贺贝

  市民苦言相劝,竟能让她放弃轻生,不少人为之叫好,笔者却猛抽一口冷气:这种有失规范的救助,失败的风险要比成功高得多。

  对欲自杀者的救助,必须掌握相应的社会学与心理学知识,具有较强的表达能力和谈判技巧。优秀的“自杀救助”者,同时也是优秀的心理学实践者,远非一般“苦口婆心”者可胜任。欲自杀者心理濒

于崩溃,命悬一线,生死走向,往往只要救助者的一句话或一个手势就够了。若诱导不得法,让危急者彻底失望或情绪激化,惨剧发生就在瞬间。

  报道中的4位市民,既非亲属,也非专业人士,警方允许他们救助,也许出于“试一试”心理。然而,如果他们有谁一言不慎,促使悲剧发生,岂不适得其反?现场有不懂事的小孩竟喊出“快跳快跳”的危险之言,也暴露出场面控制上存在问题。这些都表明,现时对“救助自杀”这类的危机干预,制度上和操作上都缺乏严格的科学规范。

  我国每年自杀死亡者达20万之众。所以,笔者以为应对这项工作作出明确规范。一是接触、劝导欲自杀者,必须由谈判专家操作,不能因为是“好心人”就可任其自以为是。二是要培养更多、更精明的谈判专家;把危机干预的“谈判专家”作为一个行业或职业,定出技术标准,这才更好体现社会文明和人文关怀。

    贺贝

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