白云机场增柜台提供全天服务
大洋新闻 时间: 2008-04-15 来源: 信息时报 作者: 凌慧珊
时报讯 (记者 凌慧珊 通讯员 李洁 刘俊兰 钟莉 郭海燕) 记者昨日获悉,白云机场与南航将于交易会期间增设柜台,增加引导人员,更新自助乘机设备,迎接即将抵达和出发的大量客流。
据了解,4月15日~4月30日,白云机场将在三个值机岛分别设立了三个全功能服务柜台,从早上05:30开始到出港航班结束,为机场代理的所有航空公司提供随到随办服务,该柜台不限航空公司(机场代理航空公司),不限航班起飞时间,全天候为旅客办理值机手续。国内值机增开15个值机柜台,增设柜台指引员、行李指引员等岗位为旅客提供服务。
南航方面,国内值机已更新新型自助乘机设备,旅客可以在同一台机器上,使用身份证扫描、南航明珠会员卡扫描和手机电子登机牌扫描三种方式,打印自己的登机牌。为鼓励和帮助购买国内航班电子客票的旅客使用自助乘机设备,南航国内值机增派三名引导人员,引导和帮助旅客使用自助方式乘机。


