时报讯 （记者 李杉 通讯员 地税宣） 从5月1日开始，《中华人民共和国政府信息公开条例》将在广州市实施。本次政府信息公开的主要内容包括：涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的；其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开等4方面。

　　据了解，广州地税局为了推进办税公开工作，在全系统已经较早成立了办税公开组织机构，实行一级抓一级，层层抓落实的工作机制，并且先后制定了《广州市地方税务局政务公开工作实施办法》、《税务信息公开管理办法》等制度，为顺利推进办税公开工作提供了制度保障。办税公开内容包括纳税人的权利和义务、办税程序、税务行政处罚、税务行政许可等13大类46项。除了涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，税务机关办理的所有事项均属公开之列。

　　传播“阳光”：多渠道宣传办税信息

　　据介绍，为方便纳税人及时、便捷了解地税部门办税公开的内容，该局积极通过报纸、电台、电视、网站等社会传媒中进行宣传，而且还分别与《信息时报》、广州电视台、广州电台分别合办了专栏“地税之窗”、“地税纵横”、“地税之声”专栏，定期向纳税人公布相关政策信息；建立了全天候 “网上地税局”——广州地税网站，纳税人可以通过网站办理部分涉税事项，阅览税收政策信息，进行涉税投诉举报咨询，而且还可以订制“网送税法”和“手机税讯”。

　　同时，纳税人既可在全市的各区地税局通过咨询服务电话、触摸屏、办税公开栏、开设税务电子邮箱等了解办税公开事项，也可直接拨打广州地税12366服务热线以及免费为全市新办企业推出的每月一期“新办企业办税员培训班”，了解相关地方税收基础知识讲解和咨询服务。

　　监督“阳光”：机制完善落到实处

　　据了解，政务公开已经提出多年，但市民普遍对该项工作能否有效落实提出质疑，认为不少部门对政务公开工作是提的多、落实少，因而对地税部门能否确保办税公开的有效落实也提出质疑。

　　对于市民的质疑，市地税部门表示，为了使办税公开工作真正落到实处，地税部门除了建立和完善办税公开考核办法外，还完善内部监督评价和纳税人监督评价机制。通过建立专门的办税公开评议工作组，以集中评议、网上评议、问卷调查和随机抽查等形式，对办税公开情况进行评议。而且今后还将进一步建立健全办税公开责任追究制度，对于办税公开工作不力，弄虚作假，监管不到位造成不良后果的单位和责任人进行责任追究。

　　广州市地税局还表示，今后将继续加强信息公开，进一步推进“阳光税务”，努力为广州营造公正有序、公开透明、诚实信用的税收法治环境。