自从广州医院接收地震伤员之后，各大医院接到很多咨询电话，想要探访灾区同胞。中山二院院长沈慧勇说，病人是来治病，大家热心可以理解，普通患者都受不了每天受扰，何况心理、精神受创伤的地震灾区伤员。

　　医院拟设统一接待点

　　中山二院相关科室工作人员说，医院还接到广告公司要求组团来探访。而中山一院也有市民自发去探望。“今天一个上午来了四拔，人家要休息的。”广州中医药大学附属一院专门设保安在灾区伤员病房外维持秩序，但有些市民总和保安磨，最终还是允许进去探望。

　　“我们准备在楼下设留言板，让看望灾区伤员的市民将想说的话写在留言板上。”中山一院书记颜楚荣说，考虑到伤员身体、精神受到创伤，需要安静。太多人去询问，容易引起伤者想太多，也影响医疗秩序，甚至有可能院内感染。医院并不主张市民前去探望，但要求来探望市民很多，因此考虑在门诊大厅设立专门区域，并准备留言本，市民有什么话想说可以写上，到时交到伤员手里。

　　广州市第一人民医院院长黄达德也表示，虽然大家关心灾区伤者心情很急切，但希望等伤者病情稳定后再探望。

　　细节注重人性化关怀

　　为更好救治伤者，广东省第二人民医院不仅成立专门的救治小组，细节方面也注重人性化关怀。据该院急诊科的叶泽兵副主任介绍，目前医院已成立专门灾区伤员救治小组，集结多个科室的精英为灾区伤员会诊，开辟包括5张ICU病房在内的50张病床收治灾区的伤员。对于一些重伤员，他们会在根据原医院病历进行初步诊断之后，再次进行全方位诊断。

　　过度关心不利于康复

　　省中医院大学城分院的苏海涛主任表示，医院给伤员配备了良好的条件，包括营养膳食，因此建议市民不要自带饮食送给伤员。”我们很感谢大家的关心，但目前伤员病情不稳定，不希望太多市民擅自前来探视，因为人多了，伤员情绪会受影响，不利于休息恢复。”

　　记者看到，4间病房外已张贴“正在治疗、请勿打扰”的告示。心理医生李艳表示，4个病人中，尤其是王倩，更不能因太多关注而受影响。“她是一个情感丰富的孩子，班里那么多同学出事了，她心里的创伤非常大。现在她已经慢慢开口说话了，我正在努力等她的恐惧、悲伤等负面情绪慢慢释放出来，这个时候，越安静就越好。”李艳说，太多陌生人去探望时，她发现王倩脸上会有不耐烦、厌恶、抗拒等神色，因此希望给她一个高度安静的空间，让她慢慢心灵平复。“我不希望她被过度关注和被动照顾，目前她最重要的是恢复自主能力，自己安排自己的需要。”

　　“市民的爱心让大家都感动，但太多关心容易对病人形成‘过度干预’，反而不利于他们康复。献爱心要从伤员的需要出发，他们需要什么就提供什么，给予必要的支持和关心就可以了。”因此，院方呼吁广大市民，给灾区伤员一个安静疗伤的空间，等过些时候病情稳定了，再有组织、有秩序地实行探望。