恒通达获东风本田全国客户满意度第一
大洋新闻 时间: 2008-06-05 来源: 信息时报 作者: 马海燕
日前,在东风Honda08年新一轮客户满意度调查中,恒通达名列全国第一。 记者在走访汽车品牌4S店时了解到,位于广州市白云大道北的东风本田汽车广东恒通达特约销售服务店,在客户服务上就有其新颖的特色:创建车主俱乐部,为客户免费提供休闲场所及设施、实行晚间维修的关怀服务、不时举办客户交流活动,促进与客户的交流沟通,并且得到广大客户的认可,在恒通达店活动掠影中,4S店与客户一家人的氛围可见一斑。
据恒通达店负责人透露:目前,根据客户多样化的需求,恒通达启动了不限品牌的二手车置换,而且是东风Honda首批的二手车置换业务授权店;在接下来的时间,恒通达将进入客户服务活动的新里程。
时报记者 马海燕


