昨天上午9时，副市长陈明德准时带领市政府和区政府各部门近50名官员坐镇于黄埔区体育中心，现场云集了近200名群众。为了能与副市长面对面反映问题，一些人提前两三小时排队拿号。来得晚的群众凭身份证到柜台前领号、填写来访登记表，然后再到各自问题归属的部门候访区等候接待。工作人员准备了足够的凳子和矿泉水，保证每位群众都能坐在淋不到雨的地方，都有一瓶矿泉水。

　　50多名市区政府官员则分列副市长陈明德两旁，一边回答市民来访，一边等待副市长召唤。陈明德听完一名群众投诉后做出判断：“这个属于教育局管，教育局的在哪里？”或“这个属于国土房管局，请他们的人过来”……相关部门官员立刻赶来，对投诉案件给出解释，陈明德立马拍板如何解决。