●连续接访让张广宁有些疲惫

　　●总结大接访虽然辛苦但值得

　　不可能每件事都由市长来接访处理，但是应该要订好这个制度，老百姓的问题最好不用出门就能够投诉、能够解决。

　　——市长张广宁

　　“我能不能坐下来说？”在连续接访了近6个小时后，张广宁市长显得有些疲惫，这句问话让在场记者为之动容。张广宁在接受现场记者的采访时说，自从2005年进行了首轮的市长电话接访后，通过其中了解到了很多事情。到了现在，考虑一下是否要继续采用电话接访的形式呢？经过研究，我们决定要面对面聆听老百姓的诉求，电话里讲和面对面地讲效果还是不一样的。

　　张广宁说，在昨天的接访中，市民有一些新的诉求，但大多仍是老问题。处理这些问题，可以了解老百姓遇到的困难是什么。如有一些案子法院判了，但市民遭遇了执行难问题；还有一些拆迁户、回迁户的问题，以为都解决了，但现在才知道还是有很多没有解决。

　　“我觉得三级政府官员主动下访是成功的。”张广宁说，三级接访起码是带了个头，虽然辛苦但很值得。他还说，不可能每件事都由市长来接访处理，但是应该要订好这个制度，老百姓的问题最好不用出门就能够投诉、能够解决。老百姓相信政府才会来的，但是也不能每次都有市长接访的时候才来。

　　张广宁说，接下来，我们要认真对待，要以建首善之区为依据，以市民关心的难点、热点为依据，制定政府每个时期的工作方针和工作任务。对一些早期定下来的政策，如货币分房问题，要和企业商量，解决好这个问题。对于此次三级政府接访到的问题，要进行分类，特别是要对那些已经解决了但仍然有问题的情况进行专项检查。