“不是书店闹书荒，学校和书店的信息不对称才是最大的问题。”新华书店江南西分店教辅部经理称，今年是全免费的第一个学年，出现“一书难求”的情况既在情理之中又在意料之外。以往一些学校会与书店联系，统一订购教辅书，今年买书的责任直接落到家长身上，家长买不到书就把责任归到书店头上。

　　“新华书店集团是统一进货的，为了满足需求今年已经比去年多进了10种教辅书。但是全市学校多，书目都不一样，不可能面面俱到。与此同时，学校没有和书店沟通，也导致了有些书脱销有些书卖不掉的状况。”经理指着摆在门口地上的两排书告诉记者，“这两种书去年都卖得挺好，今年因为没有一个学校的书单中列出，所以一本都没卖出去。”经理表示，出现这种情况，家长为难，他们也为难，“我们的宗旨是为读者找书，但是有些书我们联系了出版社，对方说他们已经不再加印了。而且，有些书单上的书目只有一两个家长要，我们不可能为了一两本书去找出版社，只能看哪些书需求量比较大，就再去多订一些。”

　　书店方面介绍，现在正千方百计补救，主要是让家长来买书的时候留下书单，再由书店联系出版社进货。广州购书中心则新设置了“自助查询台”，让搜书的市民留言，据称，文教少儿部每天都会接到200多条读者关于书目的留言，工作人员会选择有一定需求量的书目进货。