准客户

大洋新闻 时间: 2008-09-04 来源: 信息时报

  险象环生

  海绮(保险代理)

  我刚进保险行业不久,销售经验一片空白。那天,我糊里糊涂地选择了医院做我的开拓场所,我当时想,这里病人多,他们应该最需要保险。

  可是,出乎我意料,我见一个被拒绝一个,有客气的,也有不客气的。过了很久,才在长廊里找到他——我认为的准客户。

  他看起来三十多岁,英俊的脸上有些蜡黄,明亮的眼眸里闪出些忧郁,结实的身躯已有些虚弱,个头1.80米左右,光着头,穿着病服,捧着一本书在看。

  三十多岁,意味着年富力强,有经济能力!看看长相,是一个有能力的人,象老总!看态度,他很和善,易接近!根据衣着,一看就是个病人,病人应该知道医疗费贵,一定有保险意识!

  于是,我靠近了这个目标,并递上了我的名片。他接了名片,看了看,放在书页里当书签。他问:“入行不久吧?”我脸一红,他怎么一眼就看穿我?我只好老实回答是。他说:“你说吧。”“你需要保险吧?”我一说出口,就在心里撑了自己一嘴巴:又没经验!这是封闭式提问,万一他说不要呢?我不是没话说了吗?“当然需要!”他很干脆地说。

  我喜出望外,连忙说:“你需要重疾险吗?看来你病得不轻。”蠢驴!我在心里又踢了自己一脚,哪有这样实话实说的?“是的,我患了白血病,还可以买你们的重疾险吗?”他索性放下手中的书来和我说话,我心中又一喜,即刻回答:可以的,我们的重疾险中就有保白血病的。我问:你需要买多少?他整张脸布满了阴郁说:已经不能买了,虽然不能买了,但我还能工作。他扭过头对我说:“我要回病房打针了,你要认真学习保险法和保险基础知识,凭你的勇气和真诚,你会是个很出色的保险营销员的。”他起身离座而去,在他坐过的地方,有一张名片,我拿起一看:某某保险公司营业总监张军,我愕然了许久。

  都是看人脸色吃饭的,那种苦,咱们诉诉吧!

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