银行人士这是合理的

　　2005年开始征收这一费用时招行行长马蔚华就曾表示，“我觉得这是合理的，银行小额账户的运行需要一定管理成本。我不认为招行的收费标准高，小额账户运行管理费在总收益中所占的比率不大，我们希望通过此次收费细分客户，针对不同的客户群提供不同的服务。

　　部分专家收费是大势所趋

　　中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇说，银行卡收费是可以理解的。“近年来银行推出了众多便民服务。消费者通过银行卡享受了便捷服务，减少了现金滞留，理应对此支付相应的成本。此外，取消银行卡免费午餐，也有利于遏制银行滥发卡现象，避免恶性竞争、浪费社会资源。”

    多数民众银行有毁约之责

　　多数民众对银行收费保持一贯的鄙视态度。网友张无忌表示，由于历史原因，银行天生就具有垄断性，市场竞争并不充分。在这样大环境下，老百姓并不具备议价能力，现在单方面更改免费为收费，对已经形成消费习惯的消费者来说，意味选择权的丧失，银行有毁约之责。