收钱不给票

　　万一失车索赔艰难

　　收钱不给票（发票、收据）的停车场在广州市内十分普遍，尤其是一些商业旺地大厦、小区停车场的临保。例如按“10元/6小时”收费的陵园西置地大厦，每次开车进停车场时，保安都会神秘地问一句：“以前停过吧，知道规矩吗？”所谓规矩就是没有发票、收据。另外如军体院外的临时停车场，也是存在无票现象。停车场收费者说学院不给发票收据，只按5元/3小时收费。这种无票停车总是让车主有些不放心。

　　照相、找证人，举证费功夫

　　由于收费凭证是停车场有偿保管的票据，万一不幸丢车，车主凭此票据和发现失车时的报警回执，就可以直接诉诸法律索偿。但如果车主没有票据，就必须为“曾否在此停车场停车”以及“该停车场有否收费”举证而大费周章。

　　首先要证明自己当时确实在此停车，最有效的证据照片。车主在此类停车场停车时可考虑用相机或手机，以停车场门面或人员为背景，给爱车拍张靓照，车牌当然要拍进去。一旦车被盗，这张照片就是最有力的证据了。另外就是及时报警，因为保管人员在警察作笔录时一般会如实作证。加上之前拍下的现场照片，估计也不敢在警察面前撒谎。但过后就难保了。

　　其次，由于有关法律规定，“无偿保管”的停车场只有证实有重大过失才须赔偿，而“有偿保管”的停车站只要丢车就须赔偿。在没有票据的情况下，车主如要证明停车场确实收了钱，可以找常在此停车的车主作证，证明停车场的收费情况，这样才能有效索赔。

　　弹弓价

　　车主可以凭票举报

　　沿江路一带的酒吧街停车场，尽管公示的停车牌上标明“晚上22：00~次日8：00，收费是10元/次”，但上月记者在该停车场停车时，收费人员却以“停车费上调”为由声称要按20元/次收费。但南堤二马路既不属于有关规定的一类路段，该收费时段又非繁忙时间，却要比“10元/次”的规定标准高出一倍，成为全广州夜间停车费最高的咪表点。

　　在天河立交天桥下，有不少夜宵店，而店主为做生意抢停车位的事情经常发生。其中聚X旺酒家近来包起了附近空置的加油站，将过去用于免费停车的空地归为自己的地盘，规定只有在该店消费才免费停车，否则每车需缴纳20元。但这一规定，报关人员都不会预先告知车主，很多车主都是取车时才知道收费的条件。

　　切忌当场翻脸，保留票据及时投诉

　　这一类停车场的收费人员都比较牛，据车主论坛中的网友说，如果车主与他们发生口角或拒付停车费时，就会遭遇下闸禁行、甚至会被石头追打。

　　其实，一旦遭遇此类停车纠纷，车主大可不必当场与保管人员争执，可以向停车场索取票据离开后，再打投诉电话反映。车主索取票据、保留证据并及时向广州市物价局12358举报电话投诉反映，市物价部门将依法依规查处并答复投诉者。今年9月1日后凡没有按规定更换标价牌、实行明码标价的停车场，一经查实，市物价局将按《价格法》有关规定严肃处理，如处以5000元以下的罚款等。

　　寻找停车场秘诀

　　找停车场真可谓讲经验的技术活，吃过几次亏，自然能更容易找到划算的停车场。不少车友论坛上，关于市内停车场的讨论也总是络绎不绝。

　　1 打电话问“功课”

　　对于不熟悉的地段，最好的办法就是通过网络、查号台或曾去过的朋友处调查，看看附近有什么停车场。比方说去餐馆吃饭前，通过订位电话咨询服务员，去拜访某单位、公司前先咨询一下大厦前台，都能了解到停车场及其收费情况。　　

　　2 沉住气、睁大眼

　　如果临时前往某地，又或没时间找资料，就要抱着“一定能找到停车场”的信念，随时留意路边的“P”（停车）标志。如果在老城区，即使没有划算的廉价停车场，较贵的商业、地下停车场也应能找到。因为在一些较大型的大厦、建筑物附近，都会设有停车场；而商业旺区，更会配备几个不同档次的停车场，有贵有便宜，任君选择。

　　3 停车IC卡尽量别买　

　　在老城区停车，不少路边停车点都会向车主兜售停车IC卡。只要有可能，车主应尽量选择不用买卡的停车方式。因为，市内的路边停车点主要分刷IC卡和羊城通两种，而刷IC卡的停车点不太普遍，而且100元面值的IC卡只有当余额少于10元时才能退卡，车主既可能买了卡很少机会用又退不掉。

　　(下转A27版)