昨日，2009年春运正式开始，我在火车站的志愿者生涯也宣告开始。由于之前没有参加过特别培训，因此第一天被安排的岗位比较简单，就是在火车站的第一候车室入口处检查旅客的车票。检票员的工作可以说很简单，但也不可忽视。众所周知，火车站候车室都是按车次安排的，只有持指定车次的车票，才能进入相应的候车室。简单来说，就是在做分流工作，减轻车站大厅内工作人员的压力，也保证乘客在最短时间内能够上车。

　　与我一组的还有另外4名志愿者，2男2女。一般情况下，我们是3个人工作，另外两个做轮换。其中一人在候车室门口检票，一个人坐在“安检机器”的旁边督促乘客把行李“过机检查”，另外一人协助。大家工作都很热情，谁也不愿意坐下来先休息。

　　“先生/小姐，请您把车票拿出来，方便我们检查。”这句话是我们这组人一天里说得最多的话，旅客较多的时候，我们从远处就开始向旅客呼喊，让他们把票拿在手上方便我们检查，因为不少人都把车票藏得非常好，通常要翻好几层袋子才能找出来，时间太久的话，就会耽误身后旅客进站。

　　印象最深的是下午一位去怀化的男旅客，个头不高，1.65米左右，胳膊上的扁担两头各挂了2大袋行李，把他的腰压得都直不起来，左手上还提着一个黑色公文袋。在获悉要检查车票之后，他就乐呵呵地把行李放下，从外套的内袋里翻出钱包，经过一番寻找，才终于把票找到。随后他又把行李小心翼翼地搬上传送带，进行安全检查。

　　在他找车票的时候，我与他交谈得知，他姓陈，今年31岁，在广州黄埔一家工厂打工已经有两年多的时间了，去年由于雪灾没有回家过年，所以今年提前15天回去，并给家人买了一大袋新衣服和礼物。“我把买给老婆和儿子的新衣服和礼物都放在前面的袋子里，就是让我时刻都看到，经常可以让我想象他们拿到礼物后开心的表情，每次想到这里我就觉得自己力气都大了好几倍，40多斤重的行李也轻如鸿毛。”陈先生边找车票边说。等他的行李通过安检之后，他又开心地和我们说再见：“不说啦，我去排队进站了，早上车早回家呢。”望着他远去的身影，我仿佛也体会到他回家后把礼物交到老婆儿子手上的那种快乐。

　　作为一名检票员，面对不断从火车站广场涌来的旅客，我只有一个愿望，就是所有旅客的票都没问题，他们能顺利进入候车室，走进这个离家不远的地方。张志超

　　昨日，来自广州铁路职业技术学院的250多名学生志愿者正式进驻火车站，为春运提供24小时不间断服务。据了解，广铁职业技术学院今年3000多师生会投入到春运志愿者的工作中，其中不少是参与了去年春运的志愿者。据介绍，志愿者的先头部队早在元旦前后已进驻火车站、黄沙、锦汉等售票点。